Ogień – rozprzestrzenia się szybko i najczęściej nie ma czasu na zabranie kosztownych rzeczy czy telefonowanie. Po 2 minutach ogień może stać się groźny dla życia. W ciągu 5 minut cały dom może stanąć w płomieniach. Wysoka temperatura i dym są tak samo niebezpieczne jak płomienie. Zachłyśnięcie się bardzo gorącym powietrzem może spowodować oparzenie płuc. Pożar wytwarza trujące gazy, które mogą zakłócić orientację człowieka i spowodować osłabienie czynności ruchowych oraz ospałość.
W momencie zauważenia pożaru:
- zaalarmuj niezwłocznie przy pomocy wszelkich dostępnych środków osoby będące w strefie zagrożenia,
- wezwij Straż Pożarną,
- kieruj się rozwagą w podejmowaniu decyzji, staraj się nie wywoływać zbędnej paniki, która może prowadzić do tragicznych w skutkach wypadków w trakcie prowadzenia działań ratowniczo-gaśniczych,
- w miarę możliwości niezwłocznie przystąp do gaszenia pożaru i niesienia pomocy osobom będących w strefie zagrożenia, przy użyciu miejscowych środków gaśniczych,
- nie próbuj gasić ognia, którego nie jesteś w stanie opanować, wyprowadź wszystkie osoby zagrożone w bezpieczne miejsce i w razie potrzeby udziel pierwszej pomocy,
- jeśli będzie taka możliwość przystąp do ewakuacji ludzi i mienia,
- jeśli zapali się na tobie ubranie połóż się na ziemi i obracaj do chwili zdławienia płomieni, uwaga ucieczka w takim momencie spowoduje podsycenie jeszcze większego ognia,
- nie gaś urządzeń elektrycznych wodą, gdyż mogą być pod napięciem, postaraj się odłączyć zasilanie elektryczne,
- gdy pożar lub swąd dymu obudzą cię ze snu sprawdź czy drzwi są ciepłe, jeśli tak to nie otwieraj ich lecz użyj innych dróg by opuścić pomieszczenie (np. przez okno, jeśli jest to możliwe),
- jeśli nie ma możliwości wyjścia z pomieszczenia, uszczelnij drzwi, kanały wentylacyjne by nie przedostał się przez nie dym, otwórz okno i wzywaj pomoc,
- jeśli musisz wyjść przez pomieszczenie zadymione, to zakryj usta i nos ręcznikiem, okryj się czymś niepalnym lub mokrym kocem i przemieszczaj się tuz przy podłodze, ponieważ dym i gorące powietrze unosi się do góry a dołem powietrze jest bardziej czyste i chłodniejsze,
- opuszczając mieszkanie zabierz ze sobą wszystkich domowników, szczególnie zwróć uwagę na dzieci które potrafią się chować przed ogniem w miejscach z których ich nie widać: w szafie, pod łóżkiem, pod pościelą, itp..
- nie wchodź do zniszczonego przez ogień budynku zanim służby ratownicze nie stwierdzą, że jest bezpieczny pod względem budowlanym, energetycznym, itp.: dachy i stropy mogą być osłabione i wymagać naprawy,
- gdy potrzebujesz zastępczego miejsca zamieszkania, żywności bądź straciłeś w pożarze osobiste przedmioty zwróć się do gminy lub skontaktuj z organizacjami wspomagającymi poszkodowanych,
- wezwij agenta ubezpieczeniowego przed wyrzuceniem zniszczonych przedmiotów,
- jeśli wynajmujesz mieszkanie wezwij właściciela,
- wyrzuć żywność, napoje, lekarstwa, które narażone były na wysoką temperaturę i dym,
- jeśli posiadasz sejf lub masywną metalową skrzynię nie próbuj jej otwierać, może ona utrzymywać wysoką temperaturę przez wiele godzin,
- jeśli inspektor budowlany stwierdzi, że budynek jest niebezpieczny i musisz opuścić dom: zgłoś na Policję lub do Straży Miejskiej potrzebę przypilnowania twojego domu,
- zabierz ze sobą dokumenty tożsamości, rzeczy osobiste, polisę ubezpieczeniową,
- poinformuje rodzinę i przyjaciół, agenta ubezpieczeniowego, pracodawcę, szkołę, urząd pocztowy o miejscu twojego tymczasowego zakwaterowania.
- ostrożnie używaj zastępczych źródeł grzewczych (np. przenośnych grzejników elektrycznych, gazowych, piecyków na drewno czy węgiel),nie używaj kuchenki gazowej do ogrzewania pomieszczeń,
- utrzymuj w stałej sprawności technicznej instalację elektryczną (przedłużacze, kable, gniazdka), instalację gazową, przewody kominowe i wentylacyjne,
- nie dopuszczaj do przeciążania sieci elektrycznej,
- nie umieszczaj urządzeń elektrycznych dużej mocy (grzejników elektrycznych, kuchenek mikrofalowych) w pobliżu firan bądź innych łatwo palnych materiałów,
- nie używaj otwartego ognia (zapalniczek, świec, papierosów) w pobliżu łatwopalnych materiałów,
- nie gromadź i nie używaj we wnętrz budynku benzyn, paliw, nafty itp., można je przechowywać tylko w odpowiednich pojemnikach w dobrze wentylowanych pomieszczeniach,
- popiół gromadź w oddalonych od budynku metalowym pojemniku,
- zaopatrz mieszkanie, dom i obejście w podręczny sprzęt gaśniczy i naucz rodzinę posługiwać się nim, przestrzegaj również terminów badania sprawności i legalizacji tych urządzeń,
- zainstaluj w miarę możliwości wykrywacze dymu, które znacząco zwiększają szanse na wczesne wykrycie zagrożenia,
- naucz dzieci w jaki sposób poinformować odpowiednie służby o pożarze przez telefon.